Комплекс «Бани&Spa» — это пространство отдыха, восстановления и заботы о себе. Чтобы каждый гость чувствовал комфорт и безопасность, просим ознакомиться с правилами посещения.
1. Посещение без бронирования
Мужское и женское отделения бани — работают в свободном доступе, без предварительной записи.
Бронирование для входа в общие отделения не требуется.
2. Посещение по предварительной записи
Обязательная предварительная запись требуется для:
— SPA-зоны,
— VIP-сауны,
— SPA-программ,
— массажей,
— косметологических процедур,
— SPA-уходов для лица и волос,
— любых комплексных пакетов.
Посещение данных зон и услуг возможно только по бронированию.
3. Условия бронирования
Бронирование считается подтверждённым после внесения предоплаты (размер предоплаты устанавливается администрацией в зависимости от услуги).
Срок внесения предоплаты — 24 часа с момента оформления брони.
Если оплата не поступает, бронь автоматически снимается.
Перенос даты или времени возможен не позднее чем за 24 часа.
Отмена менее чем за 24 часа — предоплата не возвращается.
Администрация подтверждает переносы и продления только при наличии свободных слотов.
При опоздании гостей время аренды или процедуры не продлевается и перерасчёт не производится.
При превышении оплаченного времени более чем на 15 минут автоматически начисляется дополнительный час.
1. Комфорт и безопасность
Курение разрешено только в специально обозначенных местах.
В помещениях комплекса запрещено курить, парить электронные сигареты, использовать никотиновые устройства.
Комплекс вправе отказать в посещении гостям, находящимся:
— в состоянии алкогольного или наркотического опьянения,
— в агрессивном или неадекватном состоянии.
Оплата в этом случае не возвращается.
Вход с собственной едой и напитками запрещён.
Всё необходимое представлено в меню комплекса.
Использование собственных скрабов, масел, красителей, пилингов в парных и влажных зонах запрещено.
Штраф за нарушение: 1 000 ₽ (санитарная обработка).
Посещение комплекса с животными не рекомендуется.
2. Имущество комплекса
Гость обязан бережно относиться к имуществу комплекса.
В случае повреждений компенсируется:
— стоимость ремонта или замены,
— штраф 10 000 ₽ за нарушение правил эксплуатации.
Использование собственных веников в парной возможно только с доплатой за уборку — 5 000 ₽.
3. Дети и ответственность
Дети допускаются в комплекс только в сопровождении взрослых.
Взрослый полностью отвечает за безопасность и поведение ребёнка.
Администрация не несёт ответственность за травмы, полученные вследствие нарушения правил или медицинских ограничений.
4. Медицинские рекомендации
Посещение парных не рекомендуется при:
— заболеваниях сердца,
— онкологии,
— воспалительных процессах,
— психических заболеваниях.
Гость самостоятельно принимает решение о посещении, исходя из состояния здоровья.
Администрация не несёт ответственности за последствия, возникшие при нарушении рекомендаций.
О возможных противопоказаниях к услугам комплекса «Бани&SPA» проконсультируйтесь со специалистом.
5. Иные ограничения
Запрещено перемещаться по общим зонам комплекса в халатах и полотенцах.
Запрещено иметь при себе оружие любого типа.
Гость несёт ответственность за нарушения в соответствии с законодательством РФ.
При нарушении правил администрация вправе прекратить оказание услуг и отказать в дальнейшем посещении без возврата денежных средств.
Комплекс вправе взимать плату за дополнительную сервировку, вынос посуды за пределы ресторана и иные особые услуги.
II. Правила поведения и посещения
Бронируя услуги комплекса «Бани&Spa» и внося предоплату, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящими правилами и обязуетесь соблюдать их.
Мы благодарим вас за уважение к пространству комплекса, заботу о чистоте и внимательное отношение к персоналу.
Информация о стоимости услуг размещенная на данном сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Точную стоимость и содержание услуг вы можете узнать у наших администраторов по телефону.
III. Заключительные положения
Желаем вам приятного отдыха и восстановления!
